Article 1 – Informations personnelles collectées

Lorsque vous passez commande sur notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous transmettez : nom, adresse postale et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur le site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ce qui nous permet de connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Article 2 – Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous communiquez vos informations personnelles pour finaliser une commande, vérifier votre carte bancaire, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour ce seul motif.

Si nous vous demandons vos informations pour une autre raison, notamment à des fins commerciales, nous sollicitons votre accord explicite ou vous laissons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?
Écrivez-nous à contact@mikkim-store.com. Vos informations sont supprimées sous 48 heures maximum.

Newsletter. Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de la boutique, des nouvelles pièces et de l’actualité de la maison. Chaque envoi comporte un lien de désinscription.

Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige, ou si vous enfreignez nos conditions générales de vente et d’utilisation.

Article 4 – Hébergement et paiement

Le site est hébergé par o2switch, en France. La boutique fonctionne sous WordPress et WooCommerce. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé, protégé par un pare-feu.

Paiement. Les paiements par carte sont traités par Stripe. Vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais transmises : elles sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS, établie par le PCI Security Standards Council et appliquée par Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les informations liées à la transaction sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande.

Article 5 – Prestataires tiers

Les prestataires auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission. Certains d’entre eux, notamment les prestataires de paiement, disposent de leur propre politique de confidentialité : nous vous invitons à la consulter.

Certains prestataires sont établis en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, vos informations peuvent être soumises à la législation du pays concerné.

Lorsque vous quittez notre site ou êtes redirigé vers le site d’un tiers, la présente politique cesse de s’appliquer.

Article 6 – Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les bonnes pratiques du secteur afin que vos données ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Les échanges sont chiffrés par le protocole SSL.

Aucun mode de transmission sur Internet n’est sûr à 100 %, mais nous appliquons l’ensemble des exigences de la norme PCI-DSS.

Article 7 – Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Nous utilisons des cookies pour :

• assurer le fonctionnement essentiel du site, dont la navigation ;
• vous permettre d’ajouter des articles à votre panier ou à vos favoris ;
• mesurer la fréquentation et comprendre les pages les plus consultées ;
• évaluer l’efficacité de nos communications ;
• mémoriser vos préférences, comme la langue ou le pays.

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les cookies enregistrés sur votre appareil, via leur rubrique d’aide. Si vous choisissez de tous les bloquer, certaines parties du site peuvent devenir inaccessibles.

Article 8 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou avoir donné votre accord pour qu’un mineur dont vous avez la charge l’utilise.

Article 9 – Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons sur cette page.

Si la maison venait à être cédée ou fusionnée, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité du service.

Vos droits et nous contacter

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification, d’effacement, de portabilité et d’opposition sur les données qui vous concernent.

Pour exercer ces droits, poser une question ou déposer une réclamation : contact@mikkim-store.com.